Als ondernemer weet je hoe belangrijk het is om snel en daadkrachtig beslissingen te nemen. Je hebt waarschijnlijk geleerd om met je vuisten op tafel te slaan wanneer het moet, en altijd klaar te staan voor de volgende uitdaging. Dit wordt de “default aggressive” modus genoemd.
Het is de houding van een leider die altijd klaar is om te vechten voor wat hij wil. Maar er is een subtiele, maar cruciale les die je als ondernemer kunt leren om niet alleen te vechten, maar ook te vragen. Vechten is niet altijd de juiste aanpak. Soms, en vooral in de complexe wereld van het ondernemen, kun je meer winnen door te vragen in plaats van te vechten.
Dit artikel richt zich op het leren van een nieuwe mindset voor default aggressive ondernemers: vragen.
En dat gaat verder dan alleen het overwinnen van conflicten.
Door meer te vragen krijg je niet alleen wat je wilt, je verbetert ook relaties en creëert ruimte voor wederzijds begrip en groei.
Vechten vs. Vragen: het juiste evenwicht
Als je altijd klaarstaat om te vechten, geef je vaak geen ruimte voor dialoog. Je verdedigt je positie, je zet druk op de ander, en je gaat vol in de aanval.
Dit kan effectief zijn in sommige situaties, maar als het je standaard aanpak wordt, loop je het risico dat je geen open communicatie en samenwerking kunt opbouwen.
Je loopt dan vast in de dramadriehoek waarin je constant heen en weer schakelt tussen de rollen van aanklager, redder en slachtoffer.
In plaats van het blijven vechten tegen iedereen en alles, biedt vragen je een weg uit de dramadriehoek en een route naar de durfdriehoek.
Hier transformeer je je strijdlust vanuit emotionele durf in iets productiefs.
Vragen in plaats van vechten betekent dat je proactief naar oplossingen zoekt in plaats van simpelweg je zin probeert door te drukken.
Stap 1: Vragen om verduidelijking
Je eerste stap in deze nieuwe mindset is om vragen te stellen om verduidelijking.
Als ondernemer is het van cruciaal belang om te begrijpen wat de ander bedoelt, wat hun intenties zijn en welke zorgen ze hebben.
Te vaak gaan we de strijd aan zonder echt te begrijpen wat de ander wil zeggen.
In plaats van meteen een oplossing of verdediging te zoeken, kun je beginnen met vragen als:
- “Wat bedoel je precies hiermee?”
- “Kun je meer vertellen over wat je probeert te bereiken?”
- “Welke zorgen heb je over deze kwestie?”
Het doel van deze vragen is om informatie te verzamelen, zodat je beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen. Dit voorkomt misverstanden en maakt de weg vrij voor positieve en constructieve samenwerking.
Hoe vaak ben je al in een conflict geraakt omdat je dacht dat de ander iets heel anders bedoelde dan wat ze eigenlijk probeerden te zeggen?
Als je vraagt om verduidelijking, vermijd je niet alleen onnodige confrontaties, maar geef je ook blijk van respect voor de ander. En dat maakt de dynamiek tussen jou en de ander meteen een stuk gezonder.
Stap 2: Vragen naar wat je wilt
Het tweede type vraag dat je kunt stellen, gaat over jouw authentieke wensen. Als leider is het gemakkelijk om altijd bezig te zijn met wat het team, de klant of je business partners willen.
Maar wanneer heb je voor het laatst echt stilgestaan bij wat jij zelf wilt?
Als je duidelijk bent over wat je wilt, kun je ook assertiever en effectiever communiceren. Het is niet genoeg om agressief te handelen zonder een duidelijk doel voor ogen.
Vraag jezelf: wat wil ik echt in deze situatie?
En vraag dat ook aan de ander:
- “Wat is mijn doel hier?”
- “Wat wil ik echt bereiken met deze interactie?”
- “Hoe kan ik dat op een manier communiceren die zowel respectvol als duidelijk is?”
Je authentieke wensen benoemen is een manier om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen behoeftes.
In plaats van alles te controleren en de ander te overrulen, schep je duidelijkheid en openheid, wat een stap is naar gezonde machtsdynamieken.
Stap 3: Vragen om wat je niet wil
Naast wat je wilt, is het net zo belangrijk om te vragen om wat je niet wilt.
Dit gaat over het stellen van duidelijke grenzen.
Als ondernemer moet je goed weten wanneer je ‘nee’ moet zeggen en duidelijk maken welke acties of gedragingen onacceptabel zijn.
Grenzen zijn essentieel voor gezonde relaties en productieve samenwerkingen. Door je grenzen helder te maken, laat je zien dat je bereid bent om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen welzijn, zonder dat je de ander onnodig onder druk zet.
Vraag het volgende:
- “Wat zijn mijn grenzen in deze situatie?”
- “Wat wil ik absoluut niet laten gebeuren?”
- “Hoe communiceer ik dit op een constructieve manier?”
Deze vragen voorkomen dat je in een slachtofferrol belandt waarin je alles maar laat gebeuren, en helpen je om je eigen behoeften te beschermen.
Van de dramadriehoek naar de durfdriehoek
Zoals eerder genoemd, beschrijft de dramadriehoek de destructieve rollen die mensen kunnen aannemen in conflicten: aanklager, redder en slachtoffer.
Deze rollen leiden bijna altijd tot escalatie van conflicten in plaats van oplossingen.
Als je blijft vechten, zet je jezelf meestal vast in een van deze rollen.
Het alternatief is de durfdriehoek, waarin je overstapt naar assertiviteit, authenticiteit en empathie.
Door te vragen in plaats van te vechten, beweeg je jezelf van destructieve dynamieken naar constructieve relaties.
- Assertief zijn in plaats van Aanklager spelen: In plaats van (aan) te klagen en anderen te beschuldigen of een zondebok te zoeken, communiceer je duidelijk wat je wilt en waar je grenzen liggen.
- Authentiek zijn in plaats van Slachtoffer spelen: Je neemt de verantwoordelijkheid voor je eigen behoeften en beslissingen, in plaats van anderen de schuld te geven dat zij jouw behoeften niet goed geraden hebben.
- Empathisch zijn in plaats van Redder spelen: in plaats van de ander te redden en jezelf onmisbaar proberen te maken ten behoeve van je eigen ego, stel je jezelf open voor wat de ander echt nodig heeft zonder bemoeizuchtig te zijn.
Conclusie: vragen in plaats van vechten
Als “default aggressive” ondernemer is de stap van vechten naar vragen misschien niet vanzelfsprekend. Want het vraagt om een bijstelling van je zelfbeeld en een verandering van een jarenlang ingesleten gewoonte.
Maar het kan je enorm veel opleveren. Door te vragen om verduidelijking, om wat je wilt en om wat je niet wilt, creëer je een omgeving waarin wederzijds begrip en samenwerking centraal staan.
Je stapt uit de dramadriehoek en betreedt de durfdriehoek, waar assertiviteit, authenticiteit en empathie samenkomen.
Kortom: vechten is niet altijd de snelste weg naar succes.
Soms is het stellen van de juiste vragen de sleutel tot duurzame oplossingen en gezonde zakelijke relaties.